لإتمام عملية الطلب سوف يقوم المشتري بالدفع عبر البوابة الإلكترونية.
إذا كانت القطعة غير متوفرة أو نفذت من المخزون فسيتم توضيح ذلك بإشارة على القطعة.
انشاء حساب في تفصيل يساعدك على متابعة طلباتك وحفظ عنوان التوصيل ولكي يصلك كل جديد متعلق بالمنصة.
• يتم إضافة رسوم التوصيل للزبون وحسابها مع المبلغ الكلي عند اجراء كل طلب. • تبلغ رسوم التوصيل 900 فلس للتوصيل المحلي داخل البحرين، و 3،5 دينار للتوصيل لدول الخليج، و يزداد حسب عدد القطع
بعد إتمام الطلب من قبل البائع، يقوم النظام تلقائياً بإشعار مندوب التوصيل المعين من قبل تفصيل للتواصل مع البائع لاستلام الطلب ومن ثم التواصل مع الزبون لتسليمه.
●كل متجر لديه السياسة الخاصة به، بالإمكان الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع في السياسة الخاصة بالبائع في الملف الخاص به. ●في حال رغبة الزبون باستبدال أو استرجاع الطلب الذي تم عن طريق منصة تفصيل، يمكن إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمنصة مع ذكر تفاصيل الطلب. ستقوم إدارة تفصيل بالتنسيق مع البائع والزبون في هذا الشأن. ويمكن للزبون التنسيق مع المتجر بشأن ذلك. ●يمكن استرجاع او استبدال الطلب خلال فترة 20 يوم بعد من تسليم الطلب لعنوان الزبون. ●في حال موافقة المتجر على استرجاع أو استبدال الطلب، يتم التنسيق بين البائع والزبون بشكل كلي لإتمام عملية الاسترجاع أو الاستبدال واسترداد المبلغ المدفوع، بما في ذلك التكفل بإتمام عملية التوصيل أو الشحن و تحمل تكلفتها.
لكل محل وقته الخاص في تجهيز الطلب والسياسة الخاصة بمحله، يمكن الاطلاع عليها في الصفحة الخاصة بالمحل، أو في تفاصيل المعلومات الخاصة بكل قطعة.
يتم إدخال المقاسات قبل وضع العباية في سلة المشتريات.
يمكن اختيار المقاس المناسب قبل شراء القطعة من خلال دليل المقاسات الموضح في كل قطعة.
يمكن استعراض تفاصيل وحالة الطلب في قسم (الطلبات) في صفحة (حسابي).
1. اضغط على رابط التسجيل واملأ الاستمارة 2. سيتم التواصل معك لاعتماد التسجيل 3. قم بتفعيل وإدارة الصفحة الخاصة بمتجرك وابدأ بعرض وبيع قطعك
